Так, покупательная способность большинства потребителей настолько низка, что они могут приобретать

Так, покупательная способность большинства потребителей настолько низка, что они могут приобретать только самые дешевые продукты и в минимальном количестве, производство продуктов высокого качества является экономически нецелесообразным. В этом случае для защиты населения от низкокачественных товаров необходимо усиление средств политического воздействия на производителей. 13.9. Методы контроля качества Основной инструментарий контроля качества проекта состоит из семи базовых (элементарных) методов контроля качества (см. рис. 13.2). Независимо от применяемых методов контроль прежде всего предполагает отделение хороших результатов (изделий) от плохих. Разумеется, качество Управление качеством проекта изделий не повышается за счет выбраковки. В ряде проектов даже обнаруженный брак исправить вообще невозможно. Поэтому современное понимание контроля качества предполагает не только выявление несоответствий и дефектов, но их предупреждение. Функция контроля, как было сказано, направлена не на уже полученные, а на будущие результаты. Только при таком подходе контроль, в том числе и контроль качества, действительно полезен и эффективен. Именно в этом ключе мы будем рассматривать инструменты контроля качества, поскольку они служат не просто для учета полученных результатов, а для анализа, оценки, прогнозирования и регулирования. В 1979 году Союз японских ученых и инженеров собрал воедино семь достаточно простых в использовании наглядных методов анализа процессов. При всей своей простоте они не утрачивают связь со статистикой и позволяют профессионалам пользоваться их результатами, а при необходимости совершенствовать их. Естественно, помимо этих семи методов контроля качества можно, а во многих случаях и нужно применять более сложные статистические методы контроля качества. Однако специалисты в области качества считают, что погоня за сложностью не всегда уместна и 95% всех проблем в области контроля качества могут быть решены с помощью семи базовых методов.